Klachtenregeling
Bij MediBalans doen we ons uiterste best om alle lessen en behandelingen zo prettig en professioneel mogelijk te laten verlopen.
Mocht u toch verbeterpunten of een klacht hebben, dan horen we dit graag. Uw feedback helpt ons om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
U kunt uw klacht bespreken door een afspraak te maken met Daniëlle Bontekoe-Versluis. Daarnaast kunt u uw klacht ook schriftelijk of per e-mail indienen.
Wij nemen uw melding serieus en zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Wanneer het niet lukt om tot een oplossing te komen, dan kunt u een klacht indienen bij de relevante beroepsorganisatie of instantie.
Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om iedereen een fijne en professionele ervaring te bieden!