Algemene voorwaarden MediBalans

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, overeenkomsten en afspraken tussen MediBalans, gevestigd te De Jagerweg 225, 3328 AA Dordrecht en haar cliënten
Door gebruik te maken van de diensten van MediBalans, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

MediBalans biedt diensten aan op het gebied van fysiotherapie, medische pilates en medische massage.
Afspraken worden gemaakt in overleg en vastgelegd in het afsprakenbeheer van MediBalans.
Afspraken dienen 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.
Afspraken die niet of te laat geannuleerd worden, worden in rekening gebracht.
MediBalans behoudt zich het recht voor een dienst te weigeren of te beëindigen indien de cliënt de regels niet naleeft of zich ongepast gedraagt.

De tarieven voor de diensten van MediBalans zijn vermeld op de website MediBalansDordrecht.nl of worden voorafgaand aan de klant gedeeld.
Fysiotherapiebehandelingen worden ongecontracteerd, zonder contracten met zorgverzekeraars, aangeboden.
Betaling dient voldaan te worden voor aanvang of direct na de les/behandeling.
Bij vooraf betaalde abonnementen, rittenkaarten of pakketten geldt dat geen restitutie plaatsvindt, tenzij er sprake is van medische redenen met een doktersverklaring.

De cliënt is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over zijn/haar gezondheid en medische voorgeschiedenis, die van belang kan zijn voor de behandeling of deelname aan lessen.
MediBalans is niet aansprakelijk voor schade, blessures of andere gevolgen die ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.
De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen en oefeningen die door MediBalans worden gegeven.

MediBalans behoudt zich het recht voor een dienst of overeenkomst op te schorten of te beëindigen in geval van overmacht, onvoorziene omstandigheden, of wanneer de cliënt zich niet houdt aan de voorwaarden.
Voor abonnementen geldt een opzegtermijn van 1 kalender maand, tenzij anders vermeld in de overeenkomst. Bij opzegging na deze termijn wordt de eerstvolgende maand nog in rekening gebracht.
Bij voortijdige beëindiging van een abonnement, rittenkaart of pakket door MediBalans wordt het resterende bedrag naar rato terugbetaald, tenzij de beëindiging plaatsvindt wegens overtreding van de voorwaarden door de cliënt.

MediBalans is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname aan behandelingen, lessen of gebruik van faciliteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Indien er sprake is van schade waarvoor MediBalans aansprakelijk wordt gesteld, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeraar van MediBalans wordt uitgekeerd.
MediBalans is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de praktijk of studio.

MediBalans verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie onze privacyverklaring.
Persoons- en medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met derden na expliciete toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen MediBalans en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de relevante beroepsorganisatie of instantie.

Contactgegevens

MediBalans
De Jagerweg 225
3328 AA Dordrecht
06-35 69 87 36
info@medibalansdordrecht.nl

Akkoordverklaring

Door gebruik te maken van de diensten van MediBalans gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.